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Curso de gobernanta de hotel del centro TITULAE

Programa de Curso de gobernanta de hotel

Modalidad: Presencial
Localización: Vizcaya/Bizkaia

Descripción

Tendrás la oportunidad de realizar prácticas en empresas donde pondrás en marcha todo lo aprendido a lo largo de la formación.

En el transcurso de la formación aprenderás estrategias y técnicas de atención que te llevarán a brindar una excelente gestión, además de llevar los procesos de lavandería, servicios público, áreas de pisos y demás, también estarás preparado para desempeñar diferentes funciones como la atención y organización en pisos. 

Podrás identificar cualquier problema que se pueda presentar y encontrar la forma adecuada para resolver la situación, procurando siempre la prestación de un servicio de calidad.

A quién va dirigido

Personas interesadas en desempeñarse en el sector de la hostelería y el turismo.

Objetivos

  1. Comprender la organización de los alojamientos turísticos.
  2. Gestionar los trabajos que se realizan en las habitaciones y las áreas públicas.
  3. Adquirir conocimientos en dirección y técnicas de motivación.
  4. Aprender a aplicar la gestión ambiental y de calidad en los alojamientos turísticos.

Temario

  • Control de procesos en pisos (MF1068_3)
  • Organización y atención al cliente en pisos (MF1067_3).
  • Gestión de departamentos del área de alojamiento (MF0265_3)

Titulación obtenida

El estudiante obtendrá un título propio emitido por Titulae, que acredita los conocimientos adquiridos.

Requisitos

Para acceder al Curso de gobernanta de hotel, no es necesario que el aspirante posea conocimientos previos ni una titulación específica.

Información Adicional

Te desempeñarás como:

  • Gobernanta/e en centros hospitalarios.
  • Supervisor/a o controlador/a en empresas de servicios de limpieza.
  • Gobernanta/e (hostelería).
  • Subgobernanta/e o encargada/o de sección del servicio de pisos y limpieza.
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