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Curso de gestión de conflictos en la empresa del centro School Online University

Programa de Curso de gestión de conflictos en la empresa

Modalidad: Online , A Distancia
Duración 5 horas
Precio: 80 €

Descripción

Nos enfocamos en convertirte en un experto en la mediación de conflictos. No lo dudes e inicia tu formación con nosotros.

Por medio de esta formación, cualquier persona que quiera gestionar las tensiones y conflictos en el trabajo estará completamente capacitada para determinar el origen de los mismos y finalizarlos gracias a las herramientas de comunicación que se adaptan a la crisis.

A quién va dirigido

Todas aquellas personas que estén interesadas en aprender a manejar conflictos dentro de una empresa.

Objetivos

  1. Gestión de conflictos
  2. Emociones
  3. Método DEEC
  4. Tipos de conflicto
  5. Factores de conflicto

Temario

  • Módulo 1: El autodiagnóstico en la gestión de conflictos
  • Módulo 2: Los diferentes tipos de conflicto
  • Módulo 3: Los factores del conflicto
  • Módulo 4: La expresión de las emociones en el conflicto
  • Módulo 5: El método DEEC para gestinar conflictos

Titulación obtenida

Curso de gestión de conflictos en la empresa.

Requisitos

Para acceder a la formación, no es necesario presentar documentación específica previa.

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