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Todas las personas que deseen convertir su pasión por los animales en su profesión.
Conocer todos los procedimientos como Asistente Veterinario de Animales de compañía
ASISTENCIA A LA ATENCIÓN CLINICA EN CENTROS VETERINARIOS
Unidades de competencia
UC1585_3: Atender a clientes y colaborar en la gestión de centros
veterinarios
UC1586_3: Recoger muestras biológicas animales y realizar análisis de
laboratorio
UC1587_3: Aplicar cuidados auxiliares de veterinaria en la consulta
clínica
UC1588_3: Realizar labores de apoyo en el quirófano de centros
veterinarios
UC1589_3: Atender la hospitalización de animales colaborando con el
facultativo
UC1590_3: Asistir en los procedimientos de imagen para el diagnóstico
en centros veterinarios
Formación Asociada (660 horas)
Módulos Formativos
MF1585_3: Operaciones de atención al cliente y gestión en centros
veterinarios (60 horas)
MF1586_3: Recogida y análisis de muestras biológicas animales (120
horas)
MF1587_3: Consulta clínica veterinaria (210 horas)
MF1588_3: Quirófano del centro veterinario (120 horas)
MF1589_3: Hospitalización de animales (90 horas)
MF1590_3: Procedimientos de imagen para el diagnóstico en
veterinaria (60 horas)
MODULO FORMATIVO 1: OPERACIONES DE ATENCIÓN AL
CLIENTE Y GESTIÓN EN CENTROS VETERINARIOS
Contenidos
1. Atención a clientes y animales de compañía en clínicas veterinarias
? La Clínica veterinaria.
? Funciones del profesional.
? Organigrama e interrelaciones.
? Equipo de trabajo en la clínica veterinaria.
? Variables que influyen en la atención al cliente de la clínica
veterinaria.
? Necesidades del cliente.
? Funciones desarrolladas en la atención al cliente.
? La comunicación interpersonal.
? Comunicación verbal.
? Comunicación no verbal.
? Asertividad y empatía en la comunicación con clientes.
? Interpretación del lenguaje gestual de los animales.
? Indicadores de intranquilidad e inseguridad: vocalización,
nerviosismo.
? Medios de inmovilización de animales: técnicas de sujeción no
traumáticas.
? Materiales de contención de animales.
? Técnicas de contención de animales de compañía.
? Indicación de cada técnica en función de especie.
? Normativa aplicable sobre bienestar animal y práctica de la
eutanasia.
2. Gestión de una clínica veterinaria
? Gestión de almacén.
? Albarán. Factura. Ficha de almacén.
? Herramientas informáticas para gestión de almacén.
? Operaciones de gestión comercial y contable en centros
veterinarios.
? Presupuesto sobre productos o servicios veterinarios.
? Fidelización de clientes.
? Canales de comunicación con clientes: canales presenciales y no
presenciales.
? Canalización de reclamaciones.
? Gestión de información en centros clínicos veterinarios.
? Documentación clínica.
? Historia clínica veterinaria: documentos clínicos que la integran
y su cumplimentación.
? Documentos no clínicos: formularios, hoja de reclamaciones,
pasaporte europeo, cartilla sanitaria.
? Documentación legal.
? Herramientas informáticas para la gestión de citas.
? Aspectos legales del ejercicio profesional en centros veterinarios.
? Normativa aplicada al ámbito de esta actividad.
? Responsabilidad legal.
? Identificación animal.
? Procedimientos de obtención y recogida de información:
información suministrada por el cliente.
? Naturaleza de la información.
? Tipos de bases de datos. Utilización de bases de datos.
? Gestión de residuos generados en la clínica veterinaria:
normativa aplicable.
3. Medicina preventiva veterinaria
? Promoción de la salud y prevención de la enfermedad.
? Epizootiología y zoonosis relacionadas con animales de
compañía: hidatidosis, toxoplasmosis, leishmaniosis, rabia,
leptospirosis, sarnas, dermatofitosis y otras.
? Sistema inmune: vacunaciones en perros, gatos y en otros
animales frecuentes en clínicas veterinarias.
? Enfermedades parasitarias.
? Control de insectos y artrópodos.
? Parásitos externos e internos.
? Nematodos cestodos y otros gusanos.
? Leishmaniosis, ehrlichiosis y otras enfermedades causadas por
protozoos.
? Higiene y cuidados de la piel.
MODULO FORMATIVO 2: RECOGIDA Y ANALISIS DE MUESTRAS
BIOLOGICAS ANIMALES
Contenidos
1. Laboratorio de análisis clínico. Recogida, manipulación,
procesamiento, conservación y transporte de muestras biológicas
animales
? Materiales y equipos básicos del laboratorio de análisis clínicos.
? Reactivos de laboratorio.
? Material de protección, seguridad y contenedores para
eliminación de residuos.
? Operaciones de laboratorio.
? Preparación de disoluciones y diluciones.
? Tipos de muestras: sangre, orina, LCR, semen, exudados u otros.
? Recogida y obtención de muestras biológicas animales: sangre,
orina, heces y otros fluidos
? corporales.
? Procesamiento de muestras biológicas animales: centrifugación
y otros métodos.
? Conservación.
? Transporte.
? Análisis cuantitativo y cualitativo.
? Determinaciones analíticas.
? Batería de pruebas.
? Errores de manipulación.
2. Estudio de muestras animales de sangre, orina, heces y otros fluidos
corporales
? Estudio de la sangre: elementos formes, plasma y suero.
? Fisiopatología de la sangre.
? Recomendaciones pre-analíticas en el manejo de sangre.
? Muestras de sangre para estudio citológico, de coagulación,
parasitológico, bioquímico, inmunológico y microbiológico.
? Parámetros analizables a partir de una muestra sanguínea.
? Estudio de la orina.
? Muestras de orina para estudio rutinario, cuantificación de
sustancias o elementos formes y microbiológico.
? Estudio de las heces.
? Muestras de heces para detección de sangre oculta, sustancias o
elementos formes, análisis microbiológico y parasitológico.
? Estudio de otros fluidos corporales.
3. Muestras biológicas animales para estudio anatomopatológico
? Tipos de muestras para el estudio anatomopatológico.
? Técnicas para la obtención de las muestras anatomopatológicas.
? Punción Aspiración con Aguja Fina (PAAF).
? Procesamiento de muestras para estudio histológico: materiales
y método.
? Procesamiento de muestras para estudio citológico: materiales y
método.
4. Prevención de riesgos laborales en el laboratorio de análisis de
muestras animales
? Factores de riesgo en el manejo de muestras biológicas.
? Normativa aplicable sobre prevención de riesgos laborales y
sobre gestión de residuos biológicos.
? Equipos de protección personal en el laboratorio de análisis
clínico y medidas de higiene específicas.
MÓDULO FORMATIVO 3: CONSULTA CLÍNICA VETERINARIA
Contenidos
1. Anatomofisiología y patología de órganos y sistemas de los animales
de compañía
? Fisiología y patología de regulación endocrina y del metabolismo.
? Fisiología y patología de la reproducción.
? Fisiología del sistema cardiovascular y patologías más
frecuentes.
? Fisiología del aparato digestivo y la nutrición. Desórdenes más
frecuentes.
? Fisiopatología de sistema respiratorio.
? Fisiología y patología del sistema urogenital.
? Función y enfermedades más frecuentes de la piel.
? Neurofisiología y alteraciones más frecuentes.
? Fisiopatología del aparato locomotor.
? Etología animal y alteraciones del comportamiento.
2. Terapéutica en medicina veterinaria
? Principios de terapéutica veterinaria. Restauración de la
funcionalidad.
? Propedéutica.
? Farmacología veterinaria básica.
? Clasificación de los medicamentos en función de su uso
terapéutico.
? Clasificación de los medicamentos desde el punto de vista legal.
Conservación y manejo de medicamentos.
3. Técnicas de exploración del animal
? Entrevista de anamnesis con el propietario. Inspección.
? Auscultación.
? Palpación y percusión. Constantes vitales.
? Técnicas de preparación de animales antes de las pruebas
diagnósticas o aplicación de tratamientos. Técnicas de rasurado
de animales.
? Técnicas de limpieza, desinfección y esterilización de
instalaciones e instrumental: Características y productos
utilizados.
4. Características y dotación material de una consulta veterinaria
? Instrumental básico de consulta, tipos y mantenimiento.
? Instrumental de exploración del animal, tipos y mantenimiento.
? Equipos para diagnóstico.
? Equipos y aplicaciones informáticas.
5. Eutanasia de animales
? Concepto y justificación de la eutanasia.
? Métodos de eutanasia en animales.
? Normativa aplicable sobre protección animal y práctica de la
eutanasia.
MÓDULO FORMATIVO 4: QUIRÓFANO DEL CENTRO
VETERINARIO
Contenidos
1. Heridas traumáticas o quirúrgicas, soluciones de continuidad y
cicatrización
? Conocimientos de las diferentes estructuras anatómicas y sus
relaciones de proximidad.
? Anatomía vascular y nerviosa: localización de las más
importantes.
? Estructuras articulares y disfunciones más frecuentes.
? Abordajes quirúrgicos.
? Piel, sistema músculo?esquelético y otros órganos.
? Condiciones básicas de cicatrización.
? Tipos de cicatrización: por primera y segunda intención.
? Retrasos en la cicatrización: causas externas e internas.
? Material de sutura y técnicas de sutura.
2. Asepsia, desinfección y esterilización
? Desinfección y asepsia como método de prevención de
infecciones.
? Desinfección y esterilización del material por métodos físicos y
químicos (biocidas).
? Normativa aplicable de productos biocidas y productos químicos
para uso en medios hospitalarios.
? Resoluciones de inscripción y fichas de datos de seguridad.
? Desinfección del animal.
? Protocolos prequirúrgicos.
? Antisépticos locales tópicos.
? Residuos biosanitarios del centro veterinario.
? Identificación y control. Retirada y eliminación.
? Normativa aplicable sobre eliminación de residuos biológicos.
3. Material de quirófano veterinario
? Vestuario y complementos del personal de quirófano.
? Medios de aislamiento de la zona quirúrgica.
? Mesa auxiliar: instrumentos que la componen, preparación.
? Instrumental y equipos de quirófano.
4. Anestesia y sedación en cirugía veterinaria
? Preanestesia y sedación: principios básicos y modo de acción de
los medicamentos más utilizados.
? Anestesia inhalatoria.
? Sistema abierto y cerrado.
? Volatilidad de los gases.
? Anestesia intravenosa: indicaciones y medicamentos
autorizados.
? Interpretación de signos de analgesia y pérdida de consciencia.
? Monitorización del animal: constantes vitales, métodos de
obtención e interpretación.
? Seguimiento de la anestesia y vigilancia del animal durante la
cirugía: interpretación de la consciencia. Metabolismo de los
fármacos anestésicos.
? Sobredosificación.
? Resucitación.
? Reanimación y recuperación.
5. Situaciones de urgencia en el acto quirúrgico veterinario
? Signos de compromiso vital.
? Maniobras de soporte vital básico y avanzado.
? Ventilación asistida.
MÓDULO FORMATIVO 5: HOSPITALIZACIÓN DE ANIMALES
Contenidos
1. Características etológicas en función de la especie
? Etología canina: razas y características singulares.
? Etología felina: razas y características singulares.
? Etología y cuidados básicos de pequeños roedores y reptiles.
? Etología y cuidados básicos de otros animales de compañía
(aves).
2. Atención a animales hospitalizados en función de la especie y estado
de salud
? Características de habitáculos para los diferentes animales.
? Medios de aislamiento de animales con enfermedades infecto?
contagiosas.
? Cuidados higiénicos: frecuencia de los controles, temperatura
ambiental y condiciones de humedad. Lavados terapéuticos y de
mantenimiento.
? Obtención de muestras biológicas de forma no traumática.
? Principios de la rehabilitación: masajes, activación de la
circulación, gimnasia pasiva, gimnasia activa, frío?calor,
fundamentos de la inflamación y terapia térmica.
? Ejercicio de mantenimiento. Recuperación. Estrés e influencia en
la recuperación.
3. Nutrición y alimentación de animales hospitalizados en función de la
especie y estado de salud
? Nutrición durante el crecimiento.
? Nutrición en animales geriátricos.
? Obesidad: identificación del animal con sobrepeso y educación
de cliente.
? Alimentación en animales en estado crítico: vías de
administración, alimentación parenteral, nutrición y cuidados
básicos.
MÓDULO FORMATIVO 6: PROCEDIMIENTOS DE IMAGEN PARA EL DIAGNÓSTICO EN VETERINARIA
Contenidos
1. Rayos X en centros veterinarios
? Principios físicos de la radiación.
? Propiedades de los rayos X.
? Tipos de radiaciones.
? Espectro de radiaciones electromagnéticas.
? Normativa aplicable en materia de radioprotección.
? Cuidados y prevención de problemas para la salud.
? Equipos y sistemas productores de rayos X.
? Impresión de placas radiográficas.
? Revelado de placas radiográficas.
? Factores que condicionan la calidad de la imagen radiográfica.
Residuos biosanitarios: identificación y control.
2. Ecografía en centros veterinarios
? Fundamentos físicos.
? Efecto piezoeléctrico.
? Interacción de los ultrasonidos con los tejidos orgánicos.
? Terminología descriptiva.
? Preparación del animal.
? Usos más frecuentes.
3. Endoscopia en centros veterinarios
? Principios básicos.
? Diferentes tipos de endoscopia.
? Fibroendoscopia.
? Videoendoscopia.
? Preparación de los pacientes sometidos a endoscopia.
? Aplicaciones.
Al finalizar el curso con éxito, el alumno obtendrá un diploma por parte del centro.
No son necesarios requisitos previos.
