Este curso está diseñado para capacitar a los participantes en la implementación, mantenimiento y auditoría de sistemas de gestión de calidad y ambiental, equipándolos con las herramientas y conocimientos necesarios para asegurar el cumplimiento y la mejora continua en sus organizaciones.
Este programa está dirigido a profesionales, técnicos y directivos.
Módulo 1: Aplicación de la Norma ISO 9001:2015
1.El Sistema de Gestión de Calidad. Enfoque a procesos y a la mejora.
2.Estructura de Alto Nivel (HLS) y Terminología. 3. Requisitos :
- Contexto de la organización
- Liderazgo
- Planificación para el Sistema de Gestión de la Calidad
- Soporte
- Operación
- Evaluación del Desempeño
- Mejora 4. Metodologías para tratar aspectos relevantes del Sistema:
- Metodología para el análisis del Contexto de la Organización
- Metodología para la implementación en el Sistema de Calidad de un Plan para la Gestión de Riesgos y Oportunidades. Comparativa entre ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015
Módulo 2 : Aplicación de la Norma ISO 14001:2015 (1/2)
1. Modelo del Sistema de Gestión Ambiental (SGA). (Gestión Ambiental Estratégica) 2. Estructura de Alto Nivel (HLS) y Terminología. 3. Requisitos ISO 14001:2015:
-Contexto. Comprensión del Contexto de la Organización, partes implicadas y alcance del SGA.
-Liderazgo y compromiso del SGA por la Dirección, despliegue de la política de calidad y asignación de roles y responsabilidades para el desarrollo eficaz del Sistema.
-Planificación:
* Acciones para abordar riesgos y oportunidades (Risk-based thinking )
*Aspectos Ambientales considerando todo el ciclo de vida del producto.
*Requisitos Legales y otros requisitos
*Planificación de Acciones
-Objetivos ambientales y planificación para su logro.
*El Apoyo al SGA, incluye:
*Recursos
*Competencia y toma de conciencia
*Comunicación interna y externa
*Información documentada
-Operación:
*Planificación y control Operacional
*Preparación y respuesta ante emergencias
- Evaluación del Desempeño. ¿,Cómo medirlo?
-Mejora Material didáctico de apoyo
Módulo 3: Auditorías según las normas ISO 9001:2015 + ISO 14001:2015
1. Introducción a las auditorías de los Sistemas de Gestión de las normas de referencia
2. Definiciones y conceptos fundamentales.
3. Los participantes de las auditorías: cliente, auditor, auditado.
4. Los datos objetivos en el marco de las auditorías que permiten evaluar la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiental. No conformidades. Procesos de mejora continua.
5. Gestión de un Programa anual de auditorías.
6. Competencia de los auditores. UNE EN ISO 19011:2012. Eficacia, conducta profesional y normas de responsabilidad.
7. Realización de la auditoría: plan de la auditoría, preparación, selección de la muestra, reunión inicial, recogida de evidencias, reunión final.
8. Documentos necesarios en una auditoría y registros que se generan.
9. Preparación de las conclusiones de la auditoría: informe de auditoría.
10. Seguimiento de las acciones derivadas de las auditorías
Al finalizar el curso con éxito, recibirás un diploma por parte del centro.
Para acceder el programa no son necesarios requisitos específicos.
Información Adicional
Fecha de inicio: 3 y 16 de cada mes
Otros cursos
