Curso de agente de tráfico de pasajeros. Agente de handling del centro Escuela Universitaria Formatic Barcelona

Descripción

El sector aeroportuario demanda profesionales capacitados que puedan cumplir con sus exigencias. Por esta razón, desde la Escuela Universitaria Formatic Barcelona, los estudiantes adquirirán conocimientos y habilidades fundamentales y específicas para desempeñar eficientemente todas sus funciones, desde la atención al cliente hasta la gestión del viaje.

A quién va dirigido

Personas interesadas en desempeñarse como agentes de tráfico de pasajeros y agentes de handling.

Objetivos

Proporciona conocimientos teóricos y prácticos que capacitan al estudiante para desempeñarse como Agente de Tráfico de Pasajeros.

Temario

Módulos

1. Aeropuertos: operativa y seguridad.
2. DCS (Distribution Checking System)
3. Tarjetas de embarque.
4. Facturación.
5. Billete electrónico.
6. Tráfico de pasajeros.
7. Servicios en rampa.
8. Mapas y geografía.
9. Atención al cliente.
10. Comunicación en inglés.
11. Prácticas.
12. Simuladores de escolta.

Titulación obtenida

El participante obtendrá:

1. Un diploma de especialización como agente de tráfico de pasajeros y agente de handling, emitido por la Escuela Universitaria Formatic Barcelona.
2. Un certificado emitido por la ALA.

Requisitos

No es necesario que el aspirante posea una titulación previa para acceder a la formación.

Información Adicional

Finalizado el curso el estudiante podrá desempeñarse en:

1. Aeropuertos.
2. Atención al pasajero Tráfico de pasajeros Facturación.
3. Agente de línea aérea Servicios en rampa.
4. Centros de información y otros servicios aeroportuarios.

Otros cursos

• Grado en Turismo
• Grado en BA dirección en relaciones públicas, marketing y publicidad (Otorgado por la University of Wales)
• Curso en Tripulante de cabina de pasajeros (tcp)/ azafata de vuelo
• Grado en BA dirección y administración de empresas
• Máster en Comunicación, relaciones públicas y organización de eventos