Presentación:
El agente de Handling es una figura que está adquiriendo cada vez un papel más relevante en el transporte aéreo, especialmente con la tendencia por parte de las compañias aéreas existente en la actualidad de una mayor externalización de servicio. Este proceso ha dado lugar a que esté aumentando actualmetne la cuota de mercado de handling prestado por agentes de Handling considerados independiente.
Objetivos:
Este curso incluye un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente "Técnico de Operaciones Aeroportuarias - Agente de Handling", el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación de actividades de Formación Profesional.
Dirigido a:
1. Trabajadores desempleados del sector y personas interesadas en desarrollarse profesionalmente en el área Aeroportuaria, dentro del campo de Agente de Handling.
Temario:
MODULO 1. PROCEDIMIENTOS EN LAS OPERACIONES DE HANDLING EN RAMPA
1.1. Las compañias aéreas y el servicio de handling.
1.2. Principios fundamentales de una compañía aérea.
1.3. Funcionamiento de un turno de trabajo.
1.4. Servicio al pasajero.
1.5. Tarjetas de identificación aeroportuarias.
TEMA 2: EL FUNCIONAMIENTO DE UNA COMPAÍA AÉREA
2.1. El alfabeto aeronático.
2.2. Códigos identificadores de ciudades y aeropuertos.
2.3. Códigos identficadores de compañías aéreas.
2.4. El aeropuerto.
2.5. La operación aeroporturaria.
2.6. Hora local y GMT.
2.7. Tipos de vuelos.
2.8. Alianzas aéreas.
TEMA 3: FLOTAS DE AVIONES: SU OPERACIÓN Y MANIPULACIÓN
3.1. Las flotas de aviones.
3.2. Características internas y externas de un avión.
3.3. Tipos de aviones y su operación.
3.4. Centrado de la aeronave.
TEMA 4: LOS EQUIPOS DE RAMPA
4.1. Equipos de rampa (GSE): funciones y modo de uso.
4.2. Equipos para el movimiento de equipajes y mercancías.
4.3. Equipos de atención directa al avión.
4.4. Equipos dedicados al pasaje y su transporte.
4.5. Normas de seguridad durante la operativa de los equipos.
TEMA 5: EQUIPAJES Y MERCANCIA
5.1. Identificación del equipo facturado.
5.2. Equipajes no identificados.
5.3. Equipajes no etiquetados.
5.4. Etiquetas obligatorias para todo equipaje facturado.
5.5. Etiquetas especiales /adicionales.
5.6. Equipajes especiales.
5.7. Incidencias.
5.8. Mercancías
TEMA 6: PROCEDIMIETNOS EN LA ESCALA DE UN AVIÓN
6.1. Procedimietnos estándar.
6.2. Fases en la Operativa de un Avión.
6.3. Particularidades según la flota de Aviones que operen.
6.4. Concepto Start Up
MODULO2 . GESTION EN LA PREVENCION DE RIESGOS, SEGURIDAD Y CALIDAD EN EL PUESTO DE TRABAJO.
TEMA 1: PREVENCION RIESGOS LABORALES Y GESTION MEDIOAMBIENTAL.
1.1. Reporte de situaciones de riesgo.
1.2. Seguridad e higiene en el trabajo.
1.3. Tipología de riesgos.
1.4. Información sobre riesgos laborales y medidas preventivas para el personal.
1.5. Procedimiento en el abastecimietno de combustible de los equipos/vehículos.
1.6. Procedimientos de seguridad para la maniobra de push-back
1.7. Gestión medioambiental en el entorno de trabajo.
TEMA 2: SEGURIDAD Y CONTROL DE CALIDAD EN EL SERVICIO DE RAMPA
2.1. Organización
2.2. Deberes y responsabilidades en la organización de seguridad
2.3. Niveles de seguridad.
2.4. Protección.
2.5. Amenazas.
2.6. Pautas de comportamiento en caso de amenaza.
2.7. Seguridad en los equipajes.
2.8. Seguridad de carga y correo.
2.9. Comail.
2.10. Calidad.
TEMA 3: MANIPULACON DE MERCANCIAS PELIGROSAS (NIVEL 8)
3.1. Introducción - Filosofía General
3.2. Información general.
3.3. Limitaciones en las mercancías peligrosas.
3.4. Reconocimiento de mercancías peligrosas y riesgos ocultos.
3.5. Embalado.
3.6. Etiquetado y Marcado.
3.7. Almacenaje y Carga.
3.8. Procedimientos de emergencia.
3.9. Normativas de seguridad en la plataforma.
3.10. permiso de conducción en plataforma.
3.11. Módelo de certificación de actitud.
Información Adicional
Titulación:
