Curso Certificado Profesional Actividades de venta del centro DABO CONSULTING

Descripción

A quién va dirigido

1. Trabajador ocupado (fijo discontinuo, régimen especial agrario, ambos periodos de inactividad incluidos, indefinidos y eventuales)
2. Trabajador en ERTE.
3. Trabajador ocupado autónomo.
4. Trabajador ocupado cuidador (cuidadores no profesionales que atienda a personas en situación de dependencia) 

Objetivos

Realizar las actividades de venta de servicios o productos por medio de los distintos medios de comercialización estableciendo relaciones con el cliente forma satisfactoria alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente

Temario

MF0239_2: Operaciones de venta

UF0030: Organización de procesos de venta

UF0031: Técnicas de venta

UF0032: Venta online

MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta

UF0033: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta

UF0034: Animación y presentación del producto en el punto de venta

UF0035: Operaciones de caja en la venta

MF0241_2: Información y Atención al cliente/cosumidor/usuario

UF0036: Gestión de la atención al cliente/consumidor

UF0037: Técnica de comunicación y atención al cliente/consumidor

MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales

Titulación obtenida

Curso Certificado Profesional Actividades de venta

Requisitos

1. Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
2. Certificado de profesionalidad de nivel 2.
3. Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
4. Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
5. Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
6. Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV del real decreto 34/2008, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad.

Información Adicional

Fecha Inicio: 03/09/2024

Fecha Final: 27/02/2025

Salidas profesionales

• Cajero/a de comercio.
• Dependiente de comercio.
• Vendedor/a.
• Promotor/a comercial.
• Operador de contac-center
• Teleoperadoras (call-center).
• Televendedor/a.
• Operador/a de venta en comercio electrónico.
• Técnico de información y atención al cliente.

Otros cursos

• Curso Certificado Profesional Organización y gestión de almacenes
• Curso Certificado Profesional Transporte Sanitario
• Curso experto en atención al cliente
• Curso Experto en la dirección de turismo
• Curso experto en ventas de productos y servicios