En el transcurso de la formación aprenderás a usar las maquinas, los equipos y útiles de la limpieza de las zonas comunes y habitaciones.
La formación está orientada a todas las personas que deseen desenvolverse de forma profesional en este entorno del sector turístico.
Conocer las normas de seguridad e higiene relativas al centro laboral, equipos y materiales de trabajo.
MODULO 1. EL SECTOR HOTELERO
TEMA 1. EL TURISMO Y LA HOSTELERÍA
• El turismo
• Los productos turísticos
• El alojamiento
• El transporte como componente del producto turístico
TEMA 2. EL HOTEL
• Introducción
• Clasificación de los Hoteles y principales características
• Unidades de alojamiento y modalidades de estancia
• Tarifas
• Estructura general de un Hotel: actividades desarrolladas en él y organigrama general
MODULO 2. EL DEPARTAMENTO DE PISOS DEL ALOJAMIENTO
TEMA 3. LA GOBERNANTA
• El departamento a cargo de la Gobernanta
• La Gobernanta
• Organización y supervisión del servicio de lencería
• Organización y supervisión del servicio de lavandería
• Control de llaves y bloqueo de habitaciones
• Formularios
• Gestión y organización de los recursos y materiales necesarios para el Departamento
TEMA 4. LA CAMARERA DE PISOS
• Introducción
• Presencia de la camarera de pisos y complementos para la realización de su trabajo
• Horarios de trabajo de las camareras de pisos
• Funciones
• Planificación y Organización del Trabajo
• Deontología Profesional
TEMA 5. OPERACIONES BÁSICAS DE APROVISIONAMIENTO, CONTROL E INVENTARIO
• Documentos de organización en el departamento de pisos
• Existencia. Ubicación y Clasificación
• Tipos de Inventarios
• Organización del almacén y del office
MODULO 3. LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE PISOS Y ZONAS COMUNES
TEMA 6. LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y ÁREAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS
• Limpieza de Habitaciones
• La cama
• El baño
• Limpieza de suelos y ventanas
• Utilización del Aspirador
• Pautas a seguir de forma obligatoria por parte de la camarera de pisos
TEMA 7. ASPECTOS BÁSICOS DE DECORACIÓN EN HABITACIONES, ZONAS NOBLES Y ÁREAS COMUNES EN ALOJAMIENTOS
• Introducción
• Planificación de la idea decorativa
• Aspectos relevantes para la decoración
• Estilos decorativos
• Decoración para los espacios interiores
MODULO 4. LAVADO Y PLANCHADO DE ROPA EN ALOJAMIENTOS
TEMA 8. PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y COMUNICACIÓN INTERNA
• Circuitos internos de comunicación en lavandería y taller de planchado en alojamientos
• Relaciones entre ambos departamentos
• Documentación utilizada en lavandería y taller de planchado y costura
TEMA 9. CLASIFICACIÓN DE ROPAS Y PROCESO DE LAVADO Y PLANCHADO
• Clasificación de ropas para el lavado y planchado en alojamientos.
• Tratamientos especiales: desmanchado
• Interpretación del etiquetaje
• Aplicación de productos específicos de lavado y desmanchado
• Técnicas de Planchado
• Selección de técnicas de cosido: tipos y características de tejidos
• Utilización de útiles de costura
TEMA 10. CALIDAD, HIGIENE, Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
• Calidad
• Higiene
• Prevención de riesgos laborales
• Tipos de accidentes que se pueden producir
• Primeros auxilios
Título acreditado: Curso Camarera De Pisos
¡Ven tal como eres, sin necesidad de cumplir ningún requisito!
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