Aprenderás acerca de circuitos documentales, contabilidad general y atención al cliente en el ámbito comercial, en el transcurso de 400 horas y en modalidad a distancia. Igualmente, conocerás a profundidad el funcionamiento de la empresa, los flujos de información y todo lo relacionado con la actividad administrativa.
Quienes buscan crecer profesionalmente en un ambiente altamente competitivo y con excelentes oportunidades laborales.
1. LA EMPRESA
La empresa
El empresario
La organización empresarial
Tareas administrativas básicas
2. LAS ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA
Las áreas funcionales de una empresa
Los departamentos de una empresa
Organigramas elementales
Organización del sector público
3. LA COMUNICACIÓN
La comunicación
La comunicación de las organizaciones
Herramientas y canales de la comunicación interna
Documentación en la comunicación interna
4. LA COMUNICACIÓN EXTERNA
Las comunicaciones externas en la empresa
El servicio de Correos
El servicio de digitalización certificada
El servicio de mensajería externa
5. GESTIÓN DE CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA
Recepción de correspondencia y paquetería
Preparación de la correspondencia
Envío de correspondencia y paquetería
Gestión informática de la correspondencia
Confidencialidad de la información
6. APROVISIONAMIENTO DE MATERIAL DE OFICINA
Material y equipos de oficina
Procedimientos administrativos de aprovisionamiento del material de oficina
7. LOS INVENTARIOS Y LA VALORACIÓN DE EXISTENCIAS
El almacén y los inventarios
Valoración de existencias
El precio medio ponderado (PMP)
El método FIFO
8. OPERACIONES BÁSICAS DE COBRO Y PAGO (I)
Medios de pago
Instrumentos de pago al contado
El recibo
La transferencia bancaria
Las tarjetas bancarias
El terminal punto de venta o TPV
9. OPERACIONES BÁSICAS DE COBRO Y PAGO (II)
El pago aplazado
El pagaré
La letra de cambio
La domiciliación bancaria
Las tarjetas de crédito
10. LIBROS AUXILIARES
Movimientos de tesorería
Libro auxiliar de caja
Libro auxiliar de bancos
Una vez la formación haya llegado a su fin, se hará entrega a cada uno de los asistentes de un Título acreditado por el fondo social europeo.
Para acceder a la formación no se requiere de titulaciones o conocimientos previos.
Información Adicional
Duración:
