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Certificado de Profesionalidad Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408) del centro Giros by Criteria

Programa de Certificado de Profesionalidad Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (ADGG0408)

Modalidad: Online
Inicio: A partir del 17/02/2025
Inscripción: A partir del 21/10/2025
100% SUBVENCIONADO

Descripción

Adquirirás la cualificación profesional necesaria para realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico.

Exámenes y tutorías PRESENCIALES en Barcelona

Nos dedicamos a tramitar, gestionar y ejecutar planes de formación subvencionada que se financian con fondos públicos, lo que permite al alumnado cursar programas formativos sin tener que realizar ningún desembolso económico.

A quién va dirigido

Desempleados/as de Cataluña dados alta en el SOC. Trabajadores/as de Cataluña dados alta en el SOC como mejora de empleo

Objetivos

Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

Temario

MF0969_1: Técnicas administrativas básicas de oficina. – 150h

UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos. (30h)

1. La organización de entidades públicas y privadas

2. La organización de los recursos humanos

UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa. (30h)

1. Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa

UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial. (90h)

1. Gestión auxiliar de documentación administrativa básica

2. Gestión básica de tesorería

3. Gestión y control básico de existencias

MF0970_1: Operaciones básicas de comunicación – 120h

UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales (50h)

1. Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información

2. Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo

3. Los conflictos con personas internas o externas de la empresa

UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa (70h)

1. La comunicación oral

2. La comunicación escrita

3. Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial

MF0971_1: Reproducción y archivo- 120h

UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático. (60h)

1. Sistemas operativos habituales.

2. Archivo y clasificación de documentación administrativa

3. Base de datos

4. Inserción de datos en tablas

5. Consultas de selección

6. Formularios e informes.

UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático (60h)

1. Reproducción en equipos de reprografía

2. Operaciones de encuadernación funcional de documentos.

MP0112: MÓDULO DE PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES (40h)

1. Operaciones auxiliares de gestión de correspondencia y paquetería

2. Operaciones auxiliares de documentación económico-administrativa y comercial básica.

3. Operaciones básicas en la comunicación presencial, telefónica y telemática.

4. Operaciones auxiliares de archivo en soporte convencional o informático.

5. Operaciones auxiliares de reproducción en soporte convencional o informático.

6. Integración y comunicación en el centro de trabajo

Titulación obtenida

Certificado de Profesionalidad Nivel 1

Requisitos

No hay que presentar documentación específica previa.

Información Adicional

Fechas: 10 febrero 2025 al 17 junio 2025

Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 horas

Duración: 435 horas + 40 horas de prácticas

Fechas: 17 febrero 2025 al 21 octubre 2025

Horario: Lunes a viernes de 17:00 a 20:00 horas

Duración: 390 horas + 40 horas de prácticas

Salidas profesionales

  1. Operador/a
  2. Registrador/a de datos en ordenador.
  3. Empleado/da administrativo/iba de servicios de almacenamiento y recepción.
  4. Recepcionista en establecimientos diferentes de oficinas, en general.
  5. Telefonista-Recepcionista de oficina.
  6. Auxiliar administrativo/iva con tareas de atención al público, en general.
  7. Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta.
  8. Auxiliar administrativo/iva comercial. Auxiliar de control e información.
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