Temario
Objetivos:
-Realizar el apoyo administrativo a las tareas de selección, formación y desarrollo de recursos humanos
-Aplicar procedimientos administrativos en procesos de selección de recursos humanos, utilizando los métodos y sistemas más adecuados
-Aplicar procedimientos administrativos de gestión de la formación, para introducir procesos de mejora continua en la capacitación de los recursos humanos utilizando los métodos y sistemas más adecuados
-Aplicar procedimientos administrativos para la gestión ascensos y promoción del desarrollo profesional y personal
Programa:
ADGD0208: MF0238_3: UF0345: APOYO ADMINISTRATIVO A LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Contenidos Teóricos
UNIDAD DIDÁCTICA 1: Organización del trabajo y Recursos Humanos
-División del trabajo y funciones.
-Planificación de objetivos y metas.
-Análisis de necesidades.
-Determinación de estructura organizativa necesaria.
-Funciones específicas del Departamento de Recursos Humanos.
-Análisis del puesto de trabajo. Técnicas.
-Descripción del puesto de trabajo.
-Planificación de plantillas
UNIDAD DIDÁCTICA 2: Reclutamiento y selección de personal
-Detección de necesidades de contratación.
-En la empresa privada: Formularios de Análisis y Descripción del Puesto de Trabajo y otras formas de detección.
-En el ámbito de la Administración Pública: Oferta Pública de Empleo.
-Determinación del perfil del candidato y oferta de empleo.
-Información relevante acerca del perfil del candidato
-Tipo de comunicación, en función del medio de publicación de la oferta.
-Medios de comunicación más adecuados, dependiendo del puesto ofertado.
-Soporte documental e informático en el proceso de selección.
-Solicitudes y currículos recibidos.
-Citación de los candidatos a las pruebas de selección.
-En la empresa privada (para aplicación de pruebas técnicas y/o psicotécnicas y entrevistas).
-En la Administración pública (para presentación a los ejercicios de la oposición en los términos señalados en la convocatoria).
-Soporte documental de las pruebas de selección.
-Pruebas técnicas.
-Test psicotécnicos.
-Dinámicas grupales.
-Entrevistas.
-Documentación de los resultados de la selección.
-Elaboración de informes de los candidatos
-Comunicación a la persona seleccionada.
-Información al resto de los candidatos.
-Aseguramiento de la confidencialidad de la documentación de los candidatos, aplicando la normativa vigente.
UNIDAD DIDÁCTICA 3: La Formación de Recursos Humanos
-La Formación en el Plan Estratégico de la Empresa.
-Recursos Humanos.
-Recursos Materiales.
-Recursos Tecnológicos.
-Determinación de las necesidades de formación.
-Implicación interdepartamental.
-Previsión de recursos necesarios a corto, medio y largo plazo.
-Valoración de la experiencia disponible.
-Análisis de resultados del desempeño.
-El Proyecto de Formación en la empresa.
-Planes.
-Programas.
-Acciones Formativas.
-Tipos de formación a impartir en la empresa.
-Ingreso.
-Perfeccionamiento.
-Reciclaje.
-Polivalencia.
-Desarrollo directivo.
-Complementaria.
-Otros tipos.
-La oferta formativa para empresas y trabajadores.
-Programas de formación de las Administraciones Públicas.
-Sistemas de financiación, subvenciones y/o bonificaciones, aplicables a la formación.
-Gestión de la Formación.
-La comunicación y coordinación en el proceso de formación.
-Infraestructura y recursos necesarios
-El control de costes de la Formación.
-Resultados de la formación impartida. El informe.
-Incorporación de datos de formación al sistema de gestión de recursos humanos.
-Aseguramiento de la confidencialidad de los datos, respetando la normativa vigente.
UNIDAD DIDÁCTICA 4: Evaluación del desempeño del puesto de trabajo
-Programas de evaluacion del desempeno del puesto de trabajo.
-Metodos de valoracion de puestos de trabajo.
-Sistemas de promocion de recursos humanos.
-Los recursos humanos como capital humano.
-La capacidad.
-El compromiso.
-La accion.
-El talento individual.
-La Gestion del Talento.
-Sistemas de gestion del talento.
Contenidos Prácticos
-Distinguir en que consiste división del trabajo y valorar la importancia de disponer de un determinado nivel de especialización de los recursos humanos, para obtener la ventaja competitiva necesaria en un mercado global.
-Analizar la importancia que otorga la nueva sociedad del conocimiento (knowledge society), a la adecuada organización y planificación de los recursos humanos disponibles.
-Distinguir las funciones del Departamento de Recursos Humanos, así como su importancia en la planificación de efectivos para la consecución de objetivos y metas, en una organización en la que coexisten diferentes expectativas e intereses.
-Cumplimentar los formularios de Análisis y Descripción de Puesto de Trabajo, para deducir las necesidades de contratación y/o formación.
-Transmitir las órdenes oportunas a los medios de comunicación, empresas u organismos seleccionadores más adecuados, con el fin de publicar los perfiles de puesto de trabajo requeridos, en el tiempo y forma determinado por la empresa.
-Seleccionar y archivar en el soporte documental más adecuado, los currículos recibidos, aplicando los procedimientos establecidos por la entidad.
-Seleccionar, en la base de datos de la empresa, los currículos que más se ajustan al puesto de trabajo requerido.
-Comunicar a los interesados, de forma oral y/o escrita, que han sido preseleccionados, en el tiempo y forma establecidos por la empresa.
-Preparar el soporte documental necesario para la elaboración de las pruebas de selección de forma correcta, utilizando los equipos y aplicaciones informáticas más adecuados.
-Organizar el proceso de selección de acuerdo con las normas establecidas, convocando a los asistentes en tiempo y forma, según lo previsto por la organización.
-Elaborar los informes sobre los candidatos más apropiados, siguiendo las instrucciones y procedimientos establecidos, con exactitud, veracidad y claridad, cumpliendo con las normas de seguridad y veracidad.
-Mantener la información derivada del proceso de selección, aplicando los criterios de confidencialidad, integridad y disponibilidad.
-En un supuesto de selección de personal en el que se proporcionan datos sobre las características profesionales y personales requeridas:
-Ordenar los datos propuestos definiendo el perfil profesional requerido.
-Redactar los diferentes modelos de comunicación generados en un proceso de selección de personal.
-Explicar las medidas a tomar para garantizar la confidencial de los datos manejados en el proceso de selección.
-Distinguir el lugar que ocupa la Formación en el Plan Estratégico de la Empresa, y objetivos básicos que persigue.
-Relacionar los tipos de formación existentes en el ámbito laboral, en función de los objetivos y metas que se pretenden, en pro de la ventaja competitiva.
-Valorar las diferencias existentes en los conceptos de Proyecto de Formación, Plan de Formación, Programa de Formación y Acción Formativa en la empresa.
-Identificar la oferta formativa existente y los programas de formación dirigidos a trabajadores, promovidos por las diferentes administraciones públicas.
-Conocer la normativa vigente en materia de financiación, subvención y/o bonificación de la formación.
-Comunicar el Plan de Formación a las personas y órganos implicados, en cuanto a fechas, contenido, asistentes y requisitos se refiere, en el tiempo y forma establecidos.
-Preparar, si procede, el material necesario para el desarrollo del curso: instalaciones, recursos materiales, medios audiovisuales, material didáctico, otros.
-Coordinar la asistencia de los implicados, internos y/o externos, garantizando la presencia de los asistentes previamente seleccionados.
-Elaborar y enviar los resultados de la formación a los interesados, así como a los órganos de representación y organismos competentes, que en cada caso pudiera corresponder, en cumplimiento de la normativa vigente.
-Preparar, en tiempo y forma, la documentación relativa a aspectos económicos del curso: subvenciones, gastos, pagos a los instructores, dietas, otros.
-En un supuesto debidamente caracterizado, relacionado con la formación en la empresa:
-Efectuar un análisis de necesidades de formación y planificar las distintas actividades formativas a poner en marcha.
-Buscar, a través de Internet, la oferta formativa existente relacionada con la materia a impartir.
-Calcular la financiación y/o bonificación a que la empresa tendría derecho.
-Determinar las instalaciones y los recursos materiales y humanos necesarios para impartición del curso.
-Calcular los costes de la formación a poner en marcha.
-Valorar los métodos de evaluación del desempeño y los sistemas de promoción más utilizados en función del tipo de recursos humanos de que se trate.
-Identificar la información relevante que debe registrarse en el sistema de gestión de personal, relativa a la formación, la evaluación del desempeño y la cualificación del empleado, a efectos de promoción, según las instrucciones recibidas.
-Recoger periódicamente, la información y datos relativos a la dedicación, rendimientos, u otros aspectos derivados del desarrollo profesional, de acuerdo con los procedimientos establecidos y las instrucciones recibidas.
-Identificar los factores clave a considerar por la empresa en cuanto a su utilización para la promoción del personal y la gestión del talento.
-Registrar y archivar en el soporte adecuado, siguiendo los procedimientos establecidos, los datos y documentos relacionados con la promoción del personal y la gestión del talento en la empresa, asegurando la confidencialidad de los datos.
-Elaborar periódicamente los cuadros e indicadores del seguimiento y evaluación del personal, de acuerdo con los procedimientos establecidos y las instrucciones recibidas.
-A partir de un caso debidamente caracterizado, sobre gestión de la información relacionada con la promoción del personal:
-Elaborar el soporte administrativo necesario para su gestión.
-Detallar el procedimiento a seguir para llevar a cabo el registro y seguimiento de la evaluación del desempeño y la gestión del talento de forma efectiva, asegurando la confidencialidad de los datos, de acuerdo con los procedimientos establecidos y las instrucciones recibidas.
