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Agente de viajes y gestión de eventos del centro Salesas Instituto

Programa de Agente de viajes y gestión de eventos

Modalidad: Presencial
Localización: Madrid

Descripción




Presentación:



Esta formación te prepara para ser un profesional perfectamente capacitado para: programar y ofertar viajes combinados, congresos, convenciones, ferias y otros eventos.



Estarás cualificado para asesorar y proponer al cliente diferentes alternativas de servicios turísticos y análogo, realizar reservas de productos turísticos calculando las tarifas que se deben aplicar, emitir los bonos y billetes de confirmación de los mismos, poner en funcionamiento un servicio post-venta y atender el cliente para dar respuesta a sus solicitudes y/o reclamaciones asegurando su satisfacción y la calidad de los servicios.



Asímismo, podrás desarrollar tareas de administración para cumplir los requisitos legales, económicos y empresariales, incluyendo operaciones de facturación, cobros y pagos para así poder liquidar económicamente con clientes y proveedores.



Al final el curso podrás trabajar como: jefe/a de oficina de agencia de viajes, jefe/a de departamento en agencia de viajes, agente de viajes, consultor/a de viajes, organizador/a de eventos, vendedor/a de servicios de viaje y viajes programado, promotor/a comercial de viajes y servicios turísticos, empleado/a del departamento de «,booking», o reservas, etc.



Temario

Temario:



  • Estructura del mercado turístico.


  • Protocolo y relaciones públicas.


  • Marketing turístico.


  • Destinos turísticos.


  • Recursos turísticos.


  • Gestión de productos turísticos.


  • Venta de servicios turísticos.


  • Dirección de entidades de intermediación turística.


  • Inglés.


  • Segunda lengua extranjera.


  • Proyecto de agencias de viajes y gestión de eventos.


  • Formación y orientación laboral.


  • Empresa e iniciativa emprendedora.


  • Formación en centros de trabajo

Información Adicional



Los requisitos son:



Acceso directo:



&ndash, Estar en posesión del Título de Bachiller.



&ndash, Haber superado el segundo curso de cualquier modalidad de Bachillerato experimental.



&ndash, Estar en posesión de un Título de Técnico Superior, Técnico Especialista o equivalente a efectos académicos.



&ndash, Haber superado el Curso de Orientación Universitaria (COU).



&ndash, Estar en posesión de cualquier Titulación Universitaria o equivalente.



&ndash, Acceso mediante prueba (para quienes no tengan alguno de los requisitos anteriores)



&ndash, Haber superado la prueba de acceso a grado superior (se requiere tener al menos 19 años en el año que se realiza la prueba o 18 para quienes poseen el título de Técnico.
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