Temario
Objetivo
Formar técnicos, tecnólogos y profesionales integrales con capacidad para organizar, gestionar, promover, coordinar
y supervisar la prestación de servicios turísticos en establecimientos de hostelería y eco alojamiento, con calidad del
servicio esperado por el cliente.
Perfil profesional
El programa de Técnica Profesional en Operación Turística, tiene como propósito fundamental la formación de técnicos
con capacidad para &ldquo,Realizar procesos básicos de operación en el sector turístico acogiendo, atendiendo y ofreciendo servicios de calidad en áreas de alojamiento en aras de superar las expectativas de los visitantes, turistas y clientes
de acuerdo a sus necesidades y teniendo en cuenta el contexto sociocultural y los parámetros del Desarrollo
Perfil ocupacional
Ejecutar las operaciones de mantenimiento y orientación propias de un establecimiento de servicios de alojamiento
acogiendo, atendiendo y proporcionando a los clientes, visitantes y turistas un servicio acorde a sus necesidades y con los estándares establecidos en el orden nacional e internacional, todo esto teniendo en cuenta seguir criterios de sostenibilidad ambiental y cultural al interior de la empresa y en el contexto donde ésta interviene.
