Temario
PLAN DE ESTUDIOS
NÚCLEO 1
Matemática para la gestión
Metodología de estudio
Fundamentos de administración
Técnicas de expresión oral y escrita
Inglés básico I
Informática básica I
NÚCLEO 2
Contabilidad básica
Fundamentos de mercadeo
Legislación laboral y comercial
Comunicación organizacional I
Inglés básico II
Informática básica ll
NÚCLEO 3
Fundamentos de finanzas
Investigación de mercados
Análisis de diseños del servicio
Comunicación organizacional ll
Participación ciudadana
Inglés básico III
Informática básica III
NÚCLEO 4
Estadística general
Seminario de investigación
Fundamentos de investigación
Fundamentos de economía
Georeferencia
Sistema de calidad
Business English I
NÚCLEO 5
Administración de recursos humanos
Servicio al cliente
Administración y operación de call center
Estructura A&B
Ingresos de administración y prestación de servicios en salud
Elaboración de proyectos I
Business English II
NÚCLEO 6
Merchandising y técnicas de ventas
Tecnología contacto con clientes
Control de costos A&B
Administración y racionalización de recursos
Práctica social
Ética empresarial
Seminario desarrollo del pensamiento empresarial
Elaboración de proyectos II
Electiva Bienestar
NÚCLEO 7
Globalización y mercadeo internacional
Control de desempeño de call center
Mercadeo A&B
Administración de entidades y control de desempeño
Valores empresariales
Enfrentando el mundo laboral
Elaboración de proyectos III
Organización de eventos y protocolo empresarial
NÚCLEO 8
Práctica empresarial
