Temario
PERFIL PROFESIONAL:
¿,QUÉ APRENDERÉ A HACER?
Atención de la recepción de empresas de turismo y eventos.
Atención a clientes e invitados de eventos.
Atención y manejo de la logística del evento.
Manejo del protocolo y la etiqueta en los eventos y para los invitados.
Recepción y seguimiento a la calidad de pedidos para el evento.
Prevención y Seguridad en los eventos.
Comunicación en inglés básico.
CAMPO LABORAL:
¿,EN DONDE PODRÉ DESEMPEÑARME?
Operadores profesionales de congresos y convenciones.
Centros de ferias y exposiciones.
Casas de festejos.
Hoteles.
Centros vacacionales.
Agencias de viajes y turismo.
Clubes.
Restaurantes.
Cajas de Compensación - recreación y turismo.
Gobernaciones y alcaldías.
Emprendedor de su propio negocio.
Recepción y servicio al cliente.
Protocolo y etiqueta para los eventos.
Logística de eventos.
Atención de participantes a los eventos.
Seguridad en los eventos.
Pedidos y requerimientos para los eventos.
Comunicación básica en inglés para los eventos.
Emprendimiento.
PLAN DE ESTUDIOS:
NIVEL I
Manejo del lenguaje y medios comunicativos.
Manejo del idioma extrangero (Inglés).
Recepción y servicio al cliente.
NIVEL II
Diagnóstico financiero.
Inglés II.
Logística.
Protocolo.
NIVEL III
Formación de emprendedores e iniciativas empresariales.
Organización de eventos.
Razonamiento crítico y analítico.
Inglés III.
Servicio y proveedores.
NIVEL IV
Formación del talento humano.
Organización de eventos.
Formación para la ciudadanía y la convivencia.
Electiva técnica.
Prevención y Seguridad.
Proyecto Integrador.
NIVEL V
Implementación de Eventos.
Tramitación Legal.
Inglés IV
NIVEL VI
Electiva Tecnológica
Comercialización de Eventos.
Proyecto Integrador.