Reconoce en los participantes recursos y valores personales para la venta de ideas y/o productos y los motiva a desarrollar nuevas competencias para mejorar su perfil comercial.
OBJETIVOS:
Reconocimiento de habilidades y recursos propios para la venta.
Identificación de nuevas competencias para desarrollar.
Comprensión de las características y de los beneficios de la idea, el producto y/o el servicio.
Visualización del mercado e identificación de su posición en él.
Reconocimiento de la competencia.
Valores agregados incluidos en la promesa de la empresa.
Fuentes de poder para negociar.
Ubicación y contacto con clientes potenciales.
Preparación y desarrollo de la entrevista de ventas.
Identificación de las necesidades e intereses del cliente.
Manejo de objeciones.
Técnicas de comunicación en la venta
Manejo de señales de compra
Elaboración de propuestas.
Manejo de contraofertas.
Técnicas de cierre.
Seguimiento y servicio al cliente para lograr la recompra.
METODOLOGIA:
Los contenidos se desarrollan en talleres donde se trabajan experiencias reales y se analizan las situaciones propias de venta de los asistentes. Se llevan a cabo clínicas de ventas, dinámicas, entrevistas y conversatorios entre los participantes para estimular la reflexión, sacar conclusiones y estimular el aprendizaje de grupo.
