Temario
El conflicto no solo hace parte de la sociedad sino de la vida de todo ser humano, es parte de la cotidianidad y no solo se debe aprender a convivir con él sino buscar las herramientas y métodos que hacen posible la solución en debida forma de las circunstancias que lo generan.
OBJETIVO
Comprender los elementos que dan lugar al conflicto, manejar estrategias de negociación para la resolución de los mismos y dominar los mecanismos alternativos que al amparo de la legislación nacional se han formulado en el marco de métodos alternativos al sistema estatal jurisdiccional tradicional de resolución.
Dirigido a: Abogados, profesionales independientes, administradores del talento humano, funcionarios judiciales, consultores empresariales y demás público interesado en la temática.
CONTENIDOS
MÓDULO I
SENSIBILIZACIÓN E IDENTIFICACIÓN DEL CONFLICTO A TRÁVES DE TALLERES
* ¿,Qué es el conflicto?
* ¿,Cómo se identifica un conflicto?
* ¿,Cómo se aborda el conflicto?
* El uso de la palabra y el poder frente al conflicto
MÓDULO II
LOS MÉTODOS ALTERNOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS (MASC), UNA BREVE INTRODUCCIÓN
* ¿,Qué son los MASC?
* La transacción
* La conciliación
* El arbitramento
* Amigable composición
* Breves comentarios e introducción a otros MASC
MÓDULO III
ALTERNATIVAS DE NEGOCIACIÓN. ¿,CÓMO LOGRAR UN ACUERDO FAVORABLE?
* EL CONFLICTO COMO UN JUEGO Y ACTITUDES EN LA NEGOCIACIÓN
o Recomendaciones en la negociación
o Estrategias no universalmente validas
o Canales de comunicación
o Formas de modelar el conflicto.
* PECULIARIDADES DE LA NEGOCIACIÓN APLICADA AL MASC
o La conciliación y la negociación en la conciliación
o La negociación en el arbitraje.
o La negociación en la amigable composición.
MÓDULO IV
LOS MÉTODOS ALTERNOS EN MATERIA CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO
* La Conciliación y la transacción
* Materia conciliable
* Órgano competente
* Función del juez administrativo
* Garantías procesales
* Estudio de casos prácticos
