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Marketing estratégico del centro Universidad Central - Educación Contínua

Programa de Marketing estratégico

Modalidad: Presencial
Duración 16
Horario: lunes a viernes, de 6:00 a 9:15 p.m.
Localización: Bogotá D.C.

Temario


Este curso le permitirá desarrollar las capacidades necesarias para usar las herramientas propias del marketing estratégico de última generación. Además de adquirir los fundamentos teóricos de esta disciplina, se analizarán casos y considerarán las necesidades de las organizaciones de los participantes.





Objetivo general



Desarrollar la habilidad de definir y ejecutar estrategias integrales de marketing, a través de modernas herramientas, para lograr ventajas competitivas sostenibles en sus mercados.



Objetivos específicos




  1. Gestionar de forma integral el plan de marketing de modo que se alinee a los objetivos estratégicos de la organización.


  2. Identificar nuevas oportunidades en el mercado.


  3. Construir y fortalecer las relaciones con los clientes.


  4. Propiciar el crecimiento de la organización a favor de la consolidación de la marca.


Dirigido a: egresados unicentralistas y particulares





Contenidos



Módulo I. Plan estratégico de marketing

Desarrollo de estrategias y planes de marketing

Recopilación de información y análisis del entorno

Investigación de mercados y pronóstico de la demanda



Módulo II. Relación con clientes o consumidores

Creación de valor para el cliente, satisfacción y lealtad

Análisis de los mercados de consumo

Análisis de los mercados industriales

Identificación de segmentos y selección del segmento meta

CRM



Módulo III. Creación de marcas fuertes

Brand equity

Estrategias de posicionamiento de marcas

Relaciones con la competencia



Módulo IV. Definición de las ofertas de mercado

Desarrollo de la estrategia de producto

Diseño y administración de servicios

Desarrollo de programas y estrategias de precios



Módulo V. La entrega de valor

Diseño y administración de los canales de marketing y de las cadenas de valor

Administración de la venta minorista, la mayorista y la logística del mercado

Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado

Lanzamiento de ofertas en mercados extranjeros

Dirección de marketing holístico en la empresa
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