La Maestría brinda la oportunidad de comprender cómo operan los nuevos mercados, el comportamiento de los nuevos consumidores y el rol de liderazgo que deben adoptar los directivos de marketing para lograr el éxito empresarial en el contexto actual.
La formación se ha destinado a profesionales del entorno que estén interesados en profundizar en todo lo relativo a la dirección de marketing.
El objetivo del programa es formar profesionales preparados en estrategias de gestión comercial y dirección de marketing. Además, aprenderás las habilidades para liderar equipos y tomar decisiones efectivas en entornos comercios complejos.
Nuevo entorno competitivo 6 ECTS - Obligatoria
Otorga una visión completa del mercado actual abordada desde diferentes perspectivas, haciendo referencia al entorno veloz en que nos encontramos y al estar preparados para ser parte de las soluciones y no del problema. Para ello muestra al estudiante los análisis necesarios para moverse en el entorno empresarial, poniendo el foco en el nuevo paradigma de la comunicación a partir de internet y su influencia en los cambios de ámbito de consumo del cliente.
Marketing intelligence y consumidor 2.0 5 ECTS - Obligatoria
Permite al estudiante conocer las aplicaciones de negocio desde la omnicanalidad con la implantación de un sistema CRM, a trabajar y gestionar en las diferentes etapas de un proyecto. Asimismo, permite el acercamiento a la inteligencia del mercado como catalizador de la gestión estratégica, elemento clave para identificar correctamente a los clientes y sus necesidades. De esta manera, el alumno podrá observar la gran cantidad de posibilidades que se dan para la estrategia según los diferentes modelos de negocio, pasando de la información al conocimiento, y llegando a la toma de decisiones en las herramientas de dirección.
Marketing estratégico: análisis y formulación 6 ECTS - Obligatoria
Otorga el conocimiento para realizar un correcto análisis y diagnóstico de situación. El estudiante trabajará la fijación de objetivos, las diferentes estrategias (de marca, de cartera, de fidelización, de segmentación, de posicionamiento), conociendo el mecanismo de las estrategias funcionales, la importancia de la transformación digital de los negocios y , también, cómo afecta el fenómeno e-business.
Marketing operativo: mix y herramientas 6 ECTS - Obligatoria
Permite al estudiante realizar tácticamente las acciones de las 4 P’s, operando en cada una de ellas. Lo hará con el producto como base y, a su vez, a) conociendo las particularidades intangibles de los servicios, b) fijando el precio y su determinación en la demanda, c) gestionando la distribución comercial que afecta a toda la logística, d) planificando la comunicación con la utilización de sus instrumentos (publicidad, relaciones públicas, marketing directo, promoción de ventas, etc.), y e) plasmando una visión constructiva de la evolución de estas P’s y de su digitalización transversal. En definitiva, el alumno, orientado hacia la acción, podrá adentrarse en el concepto del brazo comercial de la empresa.
Plan de marketing y acción comercial 6 ECTS - Obligatoria
Ofrece al alumno el conocimiento necesario para desarrollar un plan de marketing, observando las nuevas perspectivas, la experiencia, el balanced scorecard, la determinación del público objetivo, etc. Pone el foco en el conocimiento del mercado a través de una buena orientación e investigación del proceso junto a una medición correcta. Asimismo, permite indagar en cuestiones del proceso comercial y las políticas (tanto comerciales como de comunicación). En definitiva, el estudiante estará preparado para confeccionar un plan de marketing completo y centrado en la parte digital y de negocio.
Marketing digital 5 ECTS - Obligatoria
Permite conocer todo lo relativo al ámbito digital:
a) trabajar y dominar el SEO y SEM,
b) el marketing de contenidos,
c) las redes sociales,
d) el mobile marketing,
e) los diferentes formatos de publicidad digital,
f) el email marketing, etc. El estudiante también adquirirá conocimiento sobre analítica web y sobre cómo crear una estrategia y planificación de todas las herramientas y acciones.
Habilidades directivas para la gestión comercial 5 ECTS - Obligatoria
Dota al estudiante de las competencias esenciales para ejercer un liderazgo efectivo, conociendo las claves de la negociación comercial para gestionar un equipo, manejando los diferentes tipos de comunicación, así como trabajando la resolución de conflictos para promover el éxito.
Gestión de los canales de venta y key account management- 5 ECTS - Obligatoria
Profundiza en la figura del key account manager como responsable al cargo de las cuentas claves de una empresa. El estudiante podrá conocer también otros perfiles profesionales como: el trade marketing manager, el category manager y el retail manager, con las características y evolución de cada uno de ellos en el mercado actual.
Dirección y gestión de la red de ventas 5 ECTS - Obligatoria
Permite conocer la organización de la red de ventas en su conjunto, contar con la incorporación y preparación del personal, así como observar las teorías de la motivación junto con la gestión y análisis de la información interna y las relaciones con los clientes, con el fin de obtener la fidelización deseada. El estudiante recibirá la formación necesaria para liderar la dirección y gestión de la red de ventas.
Gestión financiera y presupuestaria. Marketing y ventas 5 ECTS - Obligatoria
Dota al estudiante de la capacidad para gestionar financieramente el departamento. Para ello parte de una introducción financiera, dando a conocer la cuenta de resultados y el fondo de maniobra, el manejo de ratios y la gestión y análisis de las estrategias. Con tal objetivo, el estudiante será formado en el manejo de KPI’s y cuadros de mando.
Trabajo fin de máster 6 ECTS - TFM
El trabajo de fin de máster consiste en el desarrollo de un proyecto profesional con múltiples posibilidades en función de los intereses propios. Será posible realizar un plan de marketing, desarrollar un plan de negocio o llevar a cabo un plan de marketing digital, con infinidad de opciones dentro de ellos. De la misma manera, cabe la posibilidad de elegir una tipología profesional (proyecto de interés, emprendimiento, crecimiento en una empresa o en un sector que resulte motivante, etc.) así como una versión académica (investigadora).
Finalizando el programa recibirás una titulación Oficial.
Es esencial contar con estudios universitarios de Licenciatura, Diplomatura o Grado en áreas como Economía y empresa y afines (se consideran afines, y, por tanto, tienen acceso al máster, aquellos títulos superiores que tienen en su plan de estudios un mínimo de 24 ECTS relacionados con la economía y la empresa). Para acceder a la formación.
Estos títulos afines serán valorados por la coordinación del título y la Comisión de Admisión, tras el estudio de los expedientes, determinará los complementos formativos que deberá cursar el estudiante (máximo de 24 ECTS).
Los complementos de formación incluirán las siguientes asignaturas:
Las asignaturas que se ofertarán como Complementos formativos han sido extraídas del Pensum de Estudios de Grado en Administración y Dirección de Empresas de la Universidad Internacional de Valencia (título oficial, publicado en BOE de 12 de agosto de 2014).
Información Adicional
Duración: 1 curso académico
Créditos: 60 ECTS
Fecha inicio: 15ª Edición - Abril 2025
Salidas profesionales:
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