Descripción
Presentación:
Las organizaciones requieren líderes capaces de diseñar y orquestar equipos enfocados a buscar organizaciones productivas, competitivas y con un portafolio de productos y servicios que cumpla con todos los requisitos actuales. No basta con hacer buenos estudios de mercados y profundos análisis económicos que permitan estructurar un buen planteamiento estratégico, si dicha estrategia no esta alineada con una estructura adecuada y suficiente y acompasada con la cultura de la organización que en últimas facilitará la implementación de cualquier plan o metodología en pro de cumplir con los propósitos y metas.
Los directores, jefes o responsables de las diferentes áreas y procesos de las organizaciones deben contar de una parte con unas habilidades que faciliten la transformación y potencialización de los equipos a su cargo de otra parte conocer y manejar metodologías, conceptos y herramientas que los lleven a asegurar la consecución de los resultados esperados.
Dirigido a:
El Diplomado en Liderazgo y Productividad está dirigido a todos aquellos que en su organización tengan a cargo equipos de trabajo y/o procesos relacionados con la operación del día a día y la mejora continua de los mismos con claro enfoque a mejorar sus resultados: gerentes, jefes de producción y operaciones de todos los sectores empresariales, jefes de planta, personal con responsabilidades directivas, directores de talento humano, personal relacionado con procesos de planeación, logística, mantenimiento e ingeniería, personal responsable de los procesos de compras, mercadeo y ventas, entre otros, son candidatos perfectos para sacar el mejor provecho de este novedoso programa.
Temario
Temario:
MÓDULO I. INTRODUCCIÓN A LA PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD
Introducción a la Estrategia
Diferentes tipos de estrategia en una organización
Posición estratégica vs Excelencia operacional. Disyuntiva que hay que comprender
¿,Qué es competitividad?: breve repaso conceptual
¿,Qué hacer para desarrollar ventajas competitivas en nuestra organización?: visión estratégica de la competitividad &ndash, Estrategias competitivas
El concepto de Desarrollo Humano.
El nuevo papel de la iniciativa individual en las organizaciones
La Excelencia operacional y La productividad como fuente de ventaja competitiva
Qué es y cómo medir la productividad en cualquier tipo de proceso y empresa
Momentos de mayor impacto universal en el cambio de los paradigmas de las empresas
Taller Práctico N1: Comprendiendo la estrategia de diversas compañías.
Taller Práctico N2: 4 casos de Medición de productividad
Charla especial: Estrategia, estructura y cultura. 3,5 horas
MÓDULO II. HERRAMIENTAS CLAVES PARA EL MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD
Introducción al Lean Process (Lean Manufacturing, Lean Services, Lean Office, etc.)
Herramientas Lean para el mejoramiento de la productividad
Identificación y eliminación de mudas (desperdicios)
Análisis de la cadena de valor. Mapeo del flujo de valor
Herramientas de análisis, diseño y rediseño de procesos
Herramientas para la estandarización de procesos
Herramientas Lean para la mejora de productividad
Tiempos y movimientos
Diagramas de flujo de procesos
Diagramas de recorrido. Gráfico de flechas
Análisis de valor agregado
Matriz ECRS
Taller práctico N3: Aplicación de métodos Lean para el mejoramiento de la productividad y el tiempo de ciclo en los procesos.
Taller práctico N4: Ejercicios experienciales para comprender los conceptos de tiempos de ciclo, eliminación de mudas, matriz ECRS y análisis de valor agregado
MÓDULO III. KAIZEN (MEJORA CONTINUA DE PROCESOS)
Introducción a la filosofía Kaizen: Mejora continua
Medición, análisis y mejora. Cómo volver el PHVA algo útil
Medición de los procesos y actividades de la organzación
o Indicadores de gestión: conceptos y fundamentos
o Diseño y construcción de indicadores de gestión
o Seguimiento y medición de procesos
Herramientas para el análisis y solución de problemas
Planes de acción &ndash, 5W2H1R
Taller Práctico N5: Taller de procesos y mejora: cajas de papel
Taller práctico N6: Taller mejora e indicadores: Unir números
PlandeestudiosPRIME
MÓDULO IV. CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO
El rol de los equipos de trabajo
Creación y gerenciamiento de equipos de alto desempeño
Factores de un equipo de alto desempeño
o Conciencia del Entorno
o Objetivo Común
o Métricas y Recompensas
o Estructura Sólida y Roles definidos
o Protocolos de Equipo y Reuniones Efectivas
o Comunicación Efectiva
o Relaciones de Confianza
Taller Práctico N6: Actividad de trabajo en equipo: Reto Masmelo
MÓDULO V. HABILIDADES ESENCIALES DEL LIDER
Fundamentos del liderazgo
Módelos de liderazgo
Liderazgo Situacional
Delegación efectiva
Coaching como metodología para liderazgo
o Fundamentos de coaching
o Herramientas de coaching
o Raport
o Escucha activa
o Preguntas poderosas
o Retroalimentación efectiva
Habilidades para comprender a los demás desde la Inteligencia relacional
o Escuchar y observar
o Preguntar y reflexionar
Taller Práctico N7: A quien tienes al frente
Taller práctico N8: Aldea
MÓDULO VI. HERRAMIENTAS DE MEJORA CONTINUA &ndash, GERENCIA VISUAL Y 5S
Pulcritud y disciplina, bases de las 5S
5S. Más allá de una cultura de orden, aseo y limpieza
Impacto de las 5S en calidad, costos, productividad y seguridad
Gerencia visual:
o Alineación de la estructura de los procesos con la estrategia
o Estándares visibles y comprensibles
o Visibilidad de los procesos y resultados
o Gerencia visual. Importancia de hacer las metas, condiciones y estándares visibles
o Lean office y La oficina visual
