Temario
Objetivo General:
Formar especialistas con conocimientos específicos en la los filosofía de la gestión y el control de la calidad,con habilidades y capacidades para gestionar integralmente la calidad en las organizaciones. Además, aplicar herramientas y técnicos de diseño 1:1 control de métodos y modelos de calidad que con lleven a mejorar La competitividad de las organizaciones.
El especialista en gestión y control de la calidad será un profesional formado en la filosofía de la calidad y conocedor de las técnicas más modernas de la calidad para ponerlas en práctica con amplias posibilidades del éxito. Estará convencido de que los productos de calidad dominaran los mercados mundiales, a los que tendrá acceso aquellos países que sean competitivos, es decir, que ofrezcan productos de calidad a los mejores precios. El egresado será un filosofo de la calidad que poseerá, entre otros, los siguientes atributos: Capacidad para dirigir y conducir grupos de trabajo orientadas a la obtención de productos que satisfagan las necesidades del cliente. Disciplina personal y mental analítica para detectar fallas en el producto o en el servicio que se otorga al cliente. Criterio amplio y flexible para no lesionar, ni los intereses de la empresa ni de los clientes. Visión del entorno para comprender y desarrollarse mejor en cualquier tipo de ambiente socioeconómico. Capacidad técnica para detectar y resolver problemas de calidad en productos terminados y en su proceso.Buena disposición para seguir instrucciones detalladamente. Alto sentido de observación. Asumir una conciencia de crítica constructiva adecuada a la solución de los problemas. Actitud mental para ser mejor cada día, esto es, persistencia en las palabras y en los hechos, para lograr bienes y servicio de calidad. Actitud positiva hacia la toma de decisiones. Espíritu investigador.
Perfil ocupacional:
El especialista en gestión y control de calidad será competente para diseñar, desarrollar e implementar sistemas de gestión de calidad y dirigir acciones en el ámbito, desde diferentes cargos de sector organizacional.
El profesional egresado de esta Especialización estará capacitado para:
Diseñar e implementar sistemas de calidad. Dirigir a coordinar u departamento de control de calidad
Asesorar el desarrollo de la función de calidad. Analizar y calcular costos de calidad. Recoger, organizar, evaluar y analizar información estratégica relacionada con calidad. Implementar las normas ISO 9001 y demás normas relacionadas en cualquier organización. Realizar auditorías de calidad. Elaborar planes y programas de educación, capacidad y entrenamiento en control de calidad y normalización técnica. Servir con facilitador o capacitador en la organización en todo lo relacionado con la calidad.
Plan de Estudios:
Gestión de calidad I Gestión de calidad II Estadística Control Estadístico de procesos.
Factor humano en la calidad Sistemas integrados de gestion Técnicas de mejora Control en recepción.
Costos de calidad Auditorias de calidad Fiabilidad y mantenibilidad Metrología.
Trabajo intermodulares Visitas empresariales.
Curso electivo Seminario regional.
Área de electiva.