Temario
OBJETIVOS:
* Conocer y dominar las técnicas de decisión en planificación, implementación y control de las actividades logísticas o relacionadas con la Logística.
* Brindar las herramientas para encarar y programar la actividad de forma de solucionar problemas logísticos en diferentes ámbitos, industrias y sectores con una visión amplia que caracteriza al área logística.
QUIENES DEBEN ASISTIR:
Todos aquellos profesionales con responsabilidad o interés en conocer y profundizar sus conocimientos, en las técnicas para optimizar los procesos logísticos en empresas del sector de hidrocarburos, que les permitan liderar los cambios y avances que requiere la industria.
Personal de compras, abastecimiento y logística en bodegas, almacenes, transporte, plantas industriales y/o que trabajen en la administración de plantas y en el comercio exterior en empresas del sector de hidrocarburos.
CONTENIDO:
1. La Logística en la Cadena de Abastecimiento o Supply Chain:
Concepto de Supply Chain Management. Definición.
La logística como herramienta del Gerenciamiento de la Cadena de Abastecimiento.
La Gestión de la Cadena de Abastecimiento.
Concepto de Logística Integral. Logística de Entrada, Intermedia y de Salida.
2. La Gestión Estratégica de Compras y Contratación de Servicios:
¿,Por qué Compra Estratégica? Evolución de la función a través del tiempo.
Metas Globales de la Función.
Procedimientos de Compras. Metodologías de adquisición al menor TCO (Total Cost of Ownership).
Importancia de los Sistemas ERP (Enterprise Resourcing Planning).
Evaluación y Calificación de Proveedores.
3. Introducción al Management de Materiales:
El Stock. Concepto de Rotación y Cobertura.
Costos de Posesión del Stock.
El Stock como forma de ocultar las ineficiencias, cómo evitarlo.
Objetivos de la Gestión de Inventarios, principales tipos de Inventarios.
4. Pronósticos y Evaluación de la Demanda:
Dimensionamiento del Stock, previsión del ritmo de las salidas.
Método de la media móvil y del alisado exponencial.
Capacidad de rotación de los Stocks.
5. Producción
Procesos Productivos ( Kanban, JIT, Reposición por stock).
Lean Manufacturing . Introducción. Disciplinas básicas.
La Calidad en los Procesos Productivos..
TPM Mantenimiento.
6. Alternativas de Distribución y Modalidades de Transporte:
Costos del picking, importancia del Picking List y otros métodos. Informática en el picking, el código de barras.
El embalaje, función, alternativas, circuitos.
El pallet, slip sheet, el contenedor, otras opciones.
Modalidades de Transporte, características principales, su relación con las formas de comercialización.
Introducción a los medios de Transporte. Las características distintivas en la industria petrolera.
GPS para seguimiento satelital de los vehículos, no sólo como control de seguridad sino como seguimiento de las entregas.
Indicadores de medición de la Gestión de Transporte y distribución, su importancia, ventajas de poseer un tablero de control con estos indicadores.
7. Indicadores de Gestión (KPI). Cómo medir la eficiencia de las tareas:
¿,Qué es un Indicador de Gestión?
Características de un Indicador de Gestión., Representatividad, Sensibilidad, Rentabilidad, Confiabilidad, Relatividad en el tiempo. Para qué sirve.
Concepto de Tablero de Comando.
8. Supply Chain Management, focalizado en el cliente. CRM (Customer relationship Management):
Gestión de las relaciones con los clientes.
¿,Qué beneficios se obtienen al aplicar esta metodología?
¿,Cómo influye en la empresa como ventaja competitiva?
¿,Qué objetivos se persiguen?
¿,A qué tipo de clientes está destinada?
CRM como valor agregado para la empresa.
