Temario
Dirigido a:
Médicos, Odontólogos, Bacteriólogos, Enfermeras, Terapeutas, Psicólogos, Trabajador Social, Ingenieros Biomédicos, Nutricionistas, Ingenieros Industriales y otros Profesionales del Sector Salud y de otras disciplinas vinculados a los escenarios laborales de Aseguradores, Prestadores y Direcciones Territoriales de los Servicios de Salud.
El Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud tiene como características principales hacer que los servicios de atención en salud sean accesibles, oportunos, seguros, pertinentes y sostenibles. Dentro de estas características el programa de Gerencia de la Calidad en Salud contribuye desde la visión de usuarios, aseguradores y prestadores y de la salud pública, a que los servicios se organicen en el contexto de sistemas de mejoramiento de calidad, dando respuesta a las necesidades actuales y competitivas de los mercados de servicios de salud.
Perfil profesional:
Diseñar, dirigir, evaluar, sistemas de calidad y asesorar y auditar la calidad de procesos técnico-científicos, administrativos y de gestión en empresas, instituciones y demás organizaciones que conforman el Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Conocimientos del Sistema General de Seguridad Social en Salud, de los Servicios de Salud, de la Gestión y Evaluación en el contexto de Aseguramiento, Prestación de Servicios y Salud Pública, desde el punto de vista de los usuarios, los proveedores, y de las mismas instituciones.
Conocimientos sobre el Sistema Obligatorio de Garantía Calidad en Salud y sus implicaciones en la prestación de los servicios y comprensión de los componentes y lineamientos de Habilitación, Acreditación, Auditoría y Sistemas de Información, en el marco de Aseguramiento, Prestación de Servicios y Salud Pública, permitiendo asesorar a la alta gerencia en la toma de decisiones en la búsqueda de la eficiencia y efectividad en el aseguramiento y prestación de servicios de salud.
Perfil ocupacional:
Realizar evaluación del estado de prestación de los servicios, estandarizar procesos operativos y de gestión, investigar sobre los procesos de atención y gestión en salud y la satisfacción de los usuarios, auditar procesos de prestación de servicios, mercadear los servicios, trabajar en redes interinstitucionales, pretendiendo liderar el enfoque, implementación y medición de resultados la de sistemas de mejoramiento de calidad, en el marco de Aseguramiento, Prestación de Servicios y Salud Pública.
Desempeñarse en el Nivel Gerencial del Sistema de Calidad en Salud en Empresas Aseguradoras y Prestadoras de los Servicios de Salud, y Direcciones Territoriales, como Consultor de Calidad en Salud, Auditor de Procesos administrativos técnico científicos y logísticas de Atención en Salud, como Investigador de Calidad en Procesos de Prestación de Servicios de Salud, Habilitación y Acreditación Institucional en Salud.
Estructura general del programa
I semestre - Fundamentación
Sistema de Seguridad Social en Salud
Aseguramiento en Salud
Legislación en Salud
Sistemas de Información
Epidemiología
Estadística para la Calidad
Habilitación de Servicios de Salud
Fundamentos Humanísticos
Metodología de la Investigación en Salud
II semestre - Ciclo Gerencial I
Gestión de Calidad
Control de Gestión
Principios de Administración y Costos
Contratación y Facturación
Evaluación de Calidad
Acreditación en Salud
Metodología Proyectos de Investigación - Trabajo de Grado
III semestre - Ciclo Gerencial II
Fundamentos de Auditoría Clínica
Casos de Auditoría
Habilidades Gerenciales y Administrativas
Gerencia del Servicio
Marketing de Servicios en Salud
Bioética - Casos Clínicos
Trabajo de Grado
