Temario
OBJETIVO:
Brindar las herramientas de carácter humano, técnico y administrativo para formar integralmente al supervisor que le permitan dirigir, liderar, coordinar,
enseñar y controlar el cumplimiento de la normatividad vigente, las políticas de la empresa y satisfacer las necesidades del usuario.
PERFIL PROFESIONAL:
Conocerá los profesores y compañeros, aprenderán la metodología y procedimientos del curso, las situaciones de emergencias y las normas de convivencia y disciplina de la escuela o academia de capacitación.
Aplicar las normas legales vigentes, relacionadas con su actividad profesional. Identificar nociones sobre seguridad.
Identificar los valores del hombre, D.H y D.H.I
Aplicar las normas legales vigentes incluidas en la constitución política de Colombia, relacionadas con su actividad profesional.
Aplicar las normas legales vigentes, relacionadas con su actividad profesional. Identificar nociones sobre seguridad
Aplicar las normas legales vigentes, relacionadas con su actividad profesional y las directrices sobre las armas que se manejan en este decreto
Aplicar las normas penales y de policía, evitando contravenciones y delitos por razón de su trabajo de escolta.
Aplicar las normas legales vigentes, relacionadas con su actividad profesional
Aplicar las normas legales contenidas en este decreto y que estén relacionadas con su actividad profesional.
Identificar las obligaciones y deberes propios del supervisor que le permitan cumplir con las responsabilidades de su cargo
según los procedimientos establecidos.
Aprender las técnicas que en su condición de jefes les permitan una intercomunicación positiva con un grupo de subordinados
Conocer e identificar técnicas de servicio y atención al cliente para ejecutarlas en el ejercicio de sus funciones.
Conocer los diferentes sistemas electrónicos que se utilizan en la seguridad privada.
Tomará decisiones acertadas y adecuadas en el desarrollo de su labor
Manejar situaciones de estrés de manera adecuada
Conocer los conjuntos y funcionamiento del revólver y la escopeta además de el manejo administrativo de municiones y armas de acuerdo a las normas de la Industria Militar.
Adquirir la destreza en el uso de un arma corta, además de tener la capacidad de enseñar y controlar a sus subordinados en la misma actividad.
Aplicará las técnicas en el manejo de la información y elaboración de informes
Conocer los métodos y procedimientos de los delincuentes y poder determinar las acciones y estrategias para contrarrestarlos
En base a los análisis de riesgo, aprender a elaborar por escrito un estudio de seguridad de instalaciones
Aplicar los procedimientos primarios en prevención y manejo de emergencias
Identificará artefactos explosivos y aplicará procesos adecuados para evitar accidentes
Identificará los sistemas de comunicación, su empleo, operación y mantenimiento.
PLAN DE ESTUDIO:
INDUCCIÓN
NORMAS SUPERINTENDENCIA Y CLASES DE
SERVICIOS DE V.S.P., MODALIDADES Y MEDIOS
DERECHOS HUMANOS Y DIH I
CONSTITUCIÓN NACIONAL
NOCIONES DERECHO PENAL Y LABORAL
DECRETO 2535/93
CÓDIGO DE POLICÍA Y CÓDIGO DE
CONVIVENCIA CIUDADANA
RELACIONES CON LAS AUTORIDADES, GRADOS Y DISTINTIVOS DE LA FUERZA PUBLICA
DECRETO 3222/2002
FACTORES DE INSEGURIDAD Y PROCEDIMIENTOS DE SUPERVISOR
RELACIONES HUMANAS E INTERPERSONALES
CALIDAD DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
SISTEMAS ELECTRÓNICOS DE SEGURIDAD
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
MANEJO DEL ESTRÉS
CONOCIMIENTO DE ARMAS DE FUEGO
EJERCICIO PRÁCTICO DE TIRO
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN Y ELABORACIÓN DE INFORMES
MODUS OPERANDI DELINCUENCIAL
ESTUDIO DE SEGURIDAD DE INSTALACIONES Y ANÁLISIS DE RIESGOS
PREVENCIÓN Y MANEJO DE EQUIPOS DE
CONTROL DE INCENDIOS
CONTROL DE EMERGENCIAS Y PRIMEROS AUXILIOS
CARACTERÍSTICAS, IDENTIFICACIÓN Y
BÚSQUEDA DE EXPLOSIVOS
DEFENSA PERSONAL
CONOCIMIENTO Y MANEJO DE EQUIPOS DE COMUNICACIÓN
SALUD OCUPACIONAL Aplicará las normas establecidas en el tema
ACTUACIÓN EN LA ESCENA DEL INCIDENTE &ndash,
LEY 906/2001
CONOCIMIENTO DEL ENTORNO
CONTROL DE ACCESO
PREVENCIÓN A LA DELINCUENCIA
EVALUACIÓN
