En la dirección de toda empresa se hace necesario entender los conceptos y manejar herramientas que permiten comunicar, desplegar, alinear y controlar los objetivos estratégicos de la organización en todos sus ámbitos y niveles. Para tal efecto se hace necesario contar con un instrumento de control de gestión estratégico: Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard, Kaplan y Norton).
En primer lugar, porque al combinar indicadores financieros y no financieros permite adelantar tendencias y realizar una política estratégica proactiva. En segundo lugar, porque ofrece un método estructurado para seleccionar los indicadores guía que implica a la dirección de la empresa.
OBJETIVO
El Seminario de Balanced Score Card -BSC-, tiene los siguientes objetivos:
Proporcionar al participante los principios básicos del control de gestión estratégico que le permitan desempeñarse en la planificación, dirección y control de una empresa u organización con una visión de mediano y largo plazo.
Entender cómo se crea su modelo de negocios y crear los indicadores, métricas y reportes necesarios para el mejoramiento de los resultados.
Mostrar la importancia de vincular estrechamente sus objetivos estratégicos con las operaciones cotidianas, visualizando en tiempo real cómo las áreas de la gestión se alinean con los objetivos fijados..
DIRIGIDO A:
Está dirigido a profesionales de diferentes áreas involucrados en la planificación, dirección y control de una empresa u organización con una visión de mediano y largo plazo.
Profesionales interesados en adquirir los conocimientos de la metodología para aplicar en la construcción y evaluación del BSC.
CONTENIDO TEMATICO
Introducción
Dirigir, de lo Operativo a lo Estratégico
Desarrollo estratégico y enfoque por procesos
Introducción al Balanced Scorecard, sus características, componentes
La relación Causa - Efecto
Como debe ser una medición
Enfoque tradicional y enfoque BSC
Construcción y Evaluación de los Indicadores Estratégicos de Gestión
La construcción de los indicadores
Interpretación de Indicadores
Metodología para la construcción de los indicadores
Construcción de indicadores de economía, eficacia, perfeccionamiento, calidad, entre otros
Sistema Alerta Temprana
Evaluación de los indicadores bajo el enfoque de estrategias y alertas tempranas.
Información Adicional
CONVENIOS
Fondo Empleados EEPPM - FEPEP-
Fondo Empleados de Bancolombia y sus Filiales -FEC-
REQUISITOS ASPIRANTES
Fundamentos de Administración y Planeación Estratégica, manejo de heramientas ofimáticas, especialmente excel.