Temario
PERFIL PROFESIONAL:
Procesos principales del sistema general de seguridad social en salud .
Estructura organizacional de las empresas de salud. Manejo y tipo de herramientas informáticas.
Comunicación asertiva y solución de problemas en la atención al usuario. Sistema de calidad en el
Descripción en los servicios en salud por nivel de complejidad. Lenguaje técnico en el área de la salud (terminología médica). Fundamentos éticos y legales en el manejo de la historia clínica.
Manejo de las citas y agendas de los profesionales de la salud. Proceso de afiliación establecida por los entes territoriales. Manejo y custodia de valores e ingresos en la operación de caja.
Cargue, liquidación, facturación y cobro de cuantas médicas.
CAMPO LABORAL:
Auxiliar de archivo y estadística.
Coordinador de admisión y facturación.
Auxiliar de Cartera.
Auxiliar de auditorías de cuentas.
Analista de cuentas médicas.
Asesor comercial en servicios de salud.