Temario
OBJETIVO:
Generar cjompetencias en los participantes para la participacíón en los equipos de diseño, implementación, y auditoría de Sistemas de jGestión de la Calidad ISO 9001:2008
Desarrollar habilidades de planeación, ejecución y seguimiento de auditorías internas, de Sistemas de Gestión de Calidad, basados en la norma ISO 19011 versión reciente 2011.
Entregar información veraz y oportuna y actualizada sobrelostemas enfocados a la norma ISO 9001 en su versión 2008, las normas ISO de soporte dela serie 9001 y las normas sectoriales de sistemas de gestión de la calidad.
PLAN DE ESTUDIO:
MÓDULO 1 - GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2008
Generalidades y conceptos de gestión de la calidad
Normas ISO
Vocabulario
Principios de Gestión de la calidad
Conceptos básicos de gestión por procesos
Alcance y campo de Aplicación,
Exclusiones y Alcance del sistema de gestión de la caiidad
Gestión, administración y control de la documentación
Requisitos establecidos por la norma ISO 9001:2008
Pasos para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad
MÓDULO ll AUDITORÍAS INTERNAS BASADO EN ISO 19011-2011
Conceptos básicos de audiitoría,
Programade auditorías preparación y gestión
plan de auditorpia , preparación
Listas de verificación y chequeo
Selección del equipo auditor
Ejecución de la auditoría
Preparación informes
Auditorías de seguimientos
Acciones correctivas
Conceptos básicos del proceso de certificación
Exámen de conocimientos.
