Temario
Presentación
Orientación en SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ya sean de Calidad, Medio Ambiente, S&SO, mediante la herramienta de los 6 Diamantes, análisis estadístico.
Objetivo
El principal objetivo es que los interesados tengan una metodología rápida, fácil de entender, realizar y trasmitir con sentido de urgencia a toda una organización el proceso de solución de problemas mediante una herramienta simple y estandarizada.
Dirigido a
Toda persona en una organización que quiera ser parte de un equipo de mejoramiento continúo en la solución rápida de oportunidades de mejora, No conformidades, Correcciones ó acciones correctivas.
Para que te prepara
Habilidades en metodología en solución de problemas ya sea para desarrollar una investigación en oportunidades de mejora, No conformidades, Correcciones ó acciones correctivas de: Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y salud ocupacional, según lo exigido por diferentes normas, Sistemas de Gestión, procesos de manufactura esbelta, Mantenimiento participativo total.
Contenido
MÓDULO I
·, El proceso de los 6 diamantes
·, La &ldquo,Tarjeta White Card.&rdquo,
·, los 6 diamantes como herramienta de mejora continua
·, Ciclo PHVA en los 6 diamantes
·, Complemento a los sistemas de Gestión
MÓDULO II
·, Selección de un problema
·, Descripción de un problema
·, Acciones curita, contenciones ó correcciones
·, Análisis de causas (tres Principales tipos de Causas)
·, Acciones Correctivas (Reporte Solución de Problemas)
·, Causa raíz
·, Seguimiento y control
·, Gerencia Visual
MÓDULO III
·, Primer Diamante (Proceso Correcto)
·, Segundo Diamante (Herramientas Correctas)
·, Tercer Diamante (Parte Correcta)
·, Cuarto Diamante (Calidad de la Parte correcta)
·, 2da etapa análisis Aguas Arriba
·, Quinto diamante (Ingenieros de calidad y producción)
·, Sexto Diamante ( Cambios por Diseño ó desarrollo)
MÓDULO IV
·, Caso Practico (ejemplo)
·, Caso practico
Base de datos Excel (Análisis Estadístico) de no conformidades
- Calidad &ndash, el producto x es no conforme&hellip,&hellip,
- Auditorías internas- no cumplir con el análisis de pérdida de negocios de los últimos 6 meses&hellip,&hellip,..
- Revisión por la dirección- No cumplir con la meta de ventas mes&hellip,&hellip,
- Auditorías externas &ndash, NCm por incumplimiento parcial a un requerimiento de control de equipos seguimiento y medición&hellip,&hellip,
- Deserción laboral por ergonomía en la mano&hellip,&hellip,&hellip,
- Derrame de aceite al piso&hellip,.
·, Apertura Formato White card, análisis de los 4 primeros diamantes ó pasa a segunda etapa aguas arriba ó pasa a 4to y 5to diamante
- Reporte solución de problemas
·, - Seguimiento y Medición (Indicadores)
MÓDULO V
·, Evaluación Taller White Card
